CargoLine nutzt Logistikplattform AX4 für optimale Partner-Anbindung

Datum: 22.12.2004

AX4 bei CargoLine die Logistikplattform für alle Fälle

IT-Anbindung der Auslandspartner, Auftragsmanagement und Betreuung der Großkunden die Kooperationsmitglieder der CargoLine GmbH setzen bereits seit längerem die Logistikplattform AX4 der AXIT AG in diversen Varianten ein. Sie profitieren dabei besonders von der hohen Flexibilität und komfortablen Implementierung der Lösung. Die Kooperation besteht derzeit aus 43 Partnerbetrieben an 44 Standorten und beschäftigt über 4.500 Mitarbeiter.

Die mittelständische Stückgut-Kooperation CargoLine GmbH hat kürzlich diverse internationale Partner, darunter Interfracht Tolimpex (Schweiz) und Sanara Road (Tschechien), an ihr Zentralhub in Niederaula angeschlossen. Für eine vollständige und reibungslose Integration der Auslandspartner in das deutsche Netzwerk ist neben einer Abstimmung der operativen Vorgänge vor allem auch eine schnelle Anbindung der IT notwendig. Hierbei greift CargoLine u.a. auf die Logistikplattform AX4 der Frankenthaler AXIT AG zurück: Die ausländischen Partnerunternehmen übermitteln über AX4 ihre Sendungsdaten an das CargoLine-Systemzentrum in Niederaula, von wo sie an die jeweiligen CargoLine-Partnerbetriebe weitergeleitet werden.

Die Anbindung via AX4 ist deshalb so einfach und schnell umsetzbar, weil die CargoLine-Auslandspartner ebenso wie die deutschen Partnerbetriebe lediglich einen Internetzugang benötigen: Die Sendungsdaten werden über eine Erfassungsmaske im Internet eingegeben. Damit sparen sich die Partner die zeit- und kostenaufwändige Programmierung von Schnittstellen.

Sendungserfassung via AX4 in S bis XXL

Die Logistikplattform ist bei CargoLine schon seit längerem im Einsatz. AX4 wird vor allem zur Sendungserfassung via Internet genutzt. Dabei stehen den Partnerbetrieben zwei verschiedene Ausprägungen zur Verfügung: Das Gruppen-Account bietet eine CargoLine-einheitliche Variante des internetbasierten Auftragsmanagement-Programm und ist auf die Anforderungen der gesamten Gruppe angepasst. Jeder Partnerbetrieb kann AX4 im Design der CargoLine-Gruppe nutzen und seinen Kunden zur Auftragserfassung individuelle Accounts zur Verfügung stellen. Die Datenübermittlung erfolgt via AX4 an das CargoLine-Systemzentrum in Niederaula und von dort weiter an den jeweiligen Partnerbetrieb. Diese Gruppen-Lösung ist kostengünstig, sofort nutzbar und besonders für kleinere Partnerbetriebe geeignet.

Soll das Programm stärker auf die Belange eines einzelnen CargoLine-Partners zugeschnitten sein, können die Kooperationsmitglieder auch eine eigene Variante des Systems wählen. Dabei kann dann sehr individuell auf die Wünsche und Anforderungen des jeweiligen Betriebs und dessen Kunden eingegangen werden. Der Partnerbetrieb wird über eine individuelle Schnittstelle an AX4 angebunden und kann die Erfassungsmasken auch in seinem Design gestalten lassen. Diese Variante eignet sich besonders für größere Partnerbetriebe und ist derzeit u.a. bei den CargoLine-Mitgliedern Bursped, Schmidt-Gevelsberg, Schäflein und Wackler im Einsatz.

Um den Service abzurunden, wurden die Cargoline-spezifischen Gefahrgut-Informationen in das Auftragsmanagement-Programm integriert. Ergänzend zu den Gefahrgut-Kategorien gemäß ADR nutzt die Kooperation eine UN-Unternummer, die für die interne Abwicklung benötigt wird. Diese Unternummer ist in der AX4-Datenbank hinterlegt, so dass die vom Kunden eingegebenen Gefahrgut-Kategorien durch die Unternummer ergänzt werden kann. Damit wird den Kunden Recherche-Aufwand erspart, und die CargoLine-Partner haben sofort beide für den Gefahrguttransport benötigten UN-Nummern vorliegen.

AX4 auch für Betreuung von Großkunden optimal

Auch die Betreuung von Großkunden, die auf das gesamte CargoLine-Netzwerk zurückgreifen, wickelt die Kooperation über die Logistikplattform AX4 ab. Getestet wurde dies zunächst mit einem Pilot-Großkunden. Dieser erfasst seine Sendungen ebenfalls über die CargoLine-einheitliche Maske; die Sendungsdaten werden wiederum direkt an das CargoLine-Rechenzentrum weitergeleitet und von dort an den verantwortlichen Partnerbetrieb geroutet. Wesentlicher Vorteil: Der Großkunde muss nicht mit den einzelnen Partnerbetrieben, sondern kann immer mit der gesamten CargoLine-Gruppe in Verbindung treten. Er hat somit einen zentralen Ansprechpartner, auch wenn er von zahlreichen CargoLine-Partnerbetrieben bedient wird.

Um dem Großkunden die Eingabe der Transportaufträge möglichst einfach und komfortabel zu gestalten, sorgt eine Vorlagen-Funktion innerhalb der Erfassungsmaske dafür, dass die Sendungsdaten schneller erfasst werden können. Darüber hinaus kann der Großkunde bei der Angabe des Empfängers auf ein Gruppen-Adressbuch zurückgreifen. Dadurch wird zugleich gewährleistet, dass Verwechslungen durch uneindeutige Adressdaten vermieden werden. Alternativ können die Sendungsdaten auch automatisiert aus dem ERP-System des Kunden in AX4 übernommen werden, mit Weiterleitung zum CargoLine-Rechenzentrum. Dem Empfänger des Großkunden wird zudem ein Empfänger-Account in AX4 eingerichtet, in dem er im Rahmen eines Supply Chain Managements die auf ihn zukommenden Sendungen jederzeit einsehen und über seine Referenzen recherchieren kann.

Nachdem sich die Nutzung der Logistikplattform bei dem Pilot-Großkunden bewährt hat, ist geplant, die Anbindung auf weitere Key Accounts von CargoLine auszuweiten. Mit der Einführung der Logistikplattform AX4 CargoLine-weit binden wir zum einen unsere Großkunden optimal an. Gleichzeitig haben wir auch ein Instrument zur Sendungsabwicklung für unsere kleineren und mittleren Kunden im Sammelgut-Bereich zur Hand, mit dem wir auch dieser Kundengruppe einen besonderen Service bieten können, ist Hans-Helmut Feykes, Geschäftsführer der CargoLine-Gesellschaft, überzeugt.